Liên hệ với chúng tôi chính là cách thức liên lạc giữa người chơi và nhà cái. Là một nhà cái uy tín và có tầm ảnh hưởng lớn King88 rất chú trọng đến điều này. Chính vì thế, cách thức liên lạc và hỗ trợ người chơi của trang web rất đa dạng. Trong bài viết dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn cho anh em những phương thức liên hệ với bộ phận CSKH.
Trung tâm chăm sóc khách hàng KING88
KING88 là một thiên đường cá cược trực tuyến, bên cạnh việc cung cấp những sản phẩm trò chơi đặc sắc, nhà cái còn chú trọng đến việc CSKH. Khi gặp bất cứ vấn đề gì trong quá trình đăng ký, đăng nhập, nhận thưởng… mọi người có thể liên hệ với chúng tôi để được giải quyết.
Các kênh tiếp nhận phản hồi của khách hàng sẽ được mở 24/24 kể cả những ngày lễ tết. Đội ngũ nhân viên của nhà cái sẽ làm việc luân phiên đảm bảo giải quyết vấn đề của hội viên ngay lập tức. Bộ phận CSKH được đào tạo một cách bài bản chắc chắn sẽ hỗ trợ bạn một cách tận tình và chu đáo nhất.
Hướng dẫn các cách liên hệ với chúng tôi 24/7
Như đã nói, KING88 luôn quan tâm đến việc hỗ trợ người chơi bằng cách đa dạng các kênh liên hệ. Mọi người có thể chat trực tiếp trên hệ thống, liên hệ đến hotline hoặc mạng xã hội, gửi email.
Chat live
Đây là hình thức được nhiều người lựa chọn bởi rất tiện lợi. Để sử dụng phương pháp liên hệ này mọi người sẽ thực hiện như sau:
- Bước 1: Truy cập vào trang chủ của KING88 và chọn mục CSKH 24/7. Bạn sẽ điền tài khoản game của mình vào ô “tài khoản thành viên”.
- Bước 2: Tiếp theo tại mục “vấn đề cần hỗ trợ” hội viên sẽ thấy các sự lựa chọn: nạp rút tiền, tư vấn trò chơi, thay đổi thông tin, hoạt động ưu đãi và các vấn đề khác. Hãy lựa chọn vấn đề mà bạn cần trợ giúp.
- Bước 3: Liên hệ với chúng tôi bằng cách click vào bắt đầu trò chuyện. Sau khi nhận được yêu cầu nhân viên của nhà cái sẽ lập tức phản hồi.
Liên hệ qua hotline, kênh mạng xã hội
Ngoài hình thức chat live, anh em còn có thể trao đổi thông tin với nhân viên của chúng tôi qua số hotline hoặc các trang mạng xã hội. Tốc độ phản hồi của hình thức liên hệ này cũng khá nhanh và tiện lợi. Hầu hết người chơi đều hài lòng khi sử dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng này.
Liên hệ với chúng tôi qua Email
Bên cạnh hai cách liên hệ trên, bet thủ cũng có thể sử dụng Email để trình bày vấn đề mà mình gặp phải. Tuy nhiên, cách này thường mất nhiều thời gian hơn nên ít được mọi người sử dụng. Trong Email anh em cần trình bày chi tiết vấn đề đang gặp phải để nhân viên hướng dẫn giải quyết một cách chính xác nhất.
Gợi ý: Điều Khoản Và Điều Kiện KING88 Người Chơi Cần Nắm Rõ
Đánh giá của hội viên về bộ phận CSKH KING88
Đã có nhiều hội viên liên hệ với chúng tôi và tỏ ra rất hài lòng. Nhiều bet thủ đã để lại nhận xét tích cực. Ví dụ như:
- Anh Hoàng Minh (newbie): “Tôi đã liên hệ với bộ phận CSKH của KING88 và được nhân viên hỗ trợ nhiệt tình. Vấn đề mà tôi gặp phải được tư vấn và giải quyết ngay lập tức”.
- Cris Phan Anh (newbie): “Mọi bước trong quá trình nhận thưởng đều được hướng dẫn chi tiết. Đội ngũ nhân viên của KING88 làm việc rất chuyên nghiệp”.
- Lê Huyền Baby (hội viên đã chơi tại KING88 một thời gian): “Tôi rất hài lòng về chất lượng dịch vụ CSKH của nhà cái. Nhân viên tư vấn đã giúp tôi biết được nhiều ưu đãi hấp dẫn”.
- Bé Nga (thành viên lâu năm): “Đội ngũ nhân viên làm việc rất tận tâm. Ngay cả khi liên hệ vào đêm khuya vẫn được hỗ trợ nhiệt tình”.
- Anh Thích Thì Chơi (hội viên VIP): “Kỹ năng xử lý tình huống của nhân viên KING88 rất tốt. Tôi rất hài lòng về dịch vụ của nhà cái”.
- Thầy KA (hội viên VIP): “Chat live rất tiện lợi và nhanh chóng. Mọi vấn đề mà tôi gặp phải đều được giải quyết ngay lập tức”.
Lời kết
Mọi người đã vừa tìm hiểu cách thức liên hệ với chúng tôi. Rất mong từ những thông tin trên bet thủ có thể hiểu hơn về các hình thức kết nối với nhà cái. Trong thời gian tới KING88 sẽ tiếp tục mở rộng các kênh CSKH để phục vụ mọi người tốt hơn.